“分裂”的长城汽车

发布时间:2024-09-06 17:04:34    浏览:

  隔年年底,欧拉好猫)“狸猫换太子”,来了一出“高通8核”变“英特尔4核”的芯片门事件。

  从车主投诉,到被央视点名批评,从起诉用户到补偿用户,欧拉好猫前后发布三份声明,挤牙膏式回应,最终以7200元权益包以及10000元充电权益金的赔偿方案,将此事暂告段落。

  2021年12月,欧拉好猫因为“与宣传不符”、车载互联故障及续航里程不准等问题,用户投诉案例达到1361例,位居当月车型投诉榜第1名。

  最直接的一个例子,车内化妆镜竟然没有配备照明灯,连面包车都想到的事,好猫竟然忽略。后排座也没有灯,到了晚上,基本就是摸黑。

  再一个,引擎箱打开,居然没有保护罩,所有线路在外面,跟拖拉机似的,女人都是爱收拾的,这哪里最懂女性了?

  换“芯”事件的曝光,更是寒了车主的心,品牌方对于事件的处理方式,可以说是把路走窄了,投诉量飙升至第一就是最好的印证。”

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  欧拉好猫被诟病的不仅是“偷换芯”的问题,更被曝出“中外市场,区别对待”。

  长城汽车2025年战略,定了400万台的目标销量,其中80%为新能源车。

  欧拉2021年全年销售135028辆,同比增长140%,成为长城汽车布局新能源的一张好牌。

  长城汽车依赖传统燃油车盈利,为了扭转“油车落后”的发展颓势,也为了能在新能源市场占有一席,急需一款能打的电动车品牌。

  除了欧拉好猫,长城汽车还陆续推出欧拉白猫)、欧拉黑猫)、欧拉iQ)等车型,闪电猫、芭蕾猫、朋克猫等也将一一登场。

  没想到“硬汉”玩起柔情,将欧拉圈定在女性市场,给自己贴上“全球更的汽车品牌”的标签,大玩粉色营销。

  长城汽车花了心思从保时捷挖来设计师,把欧拉系列往复古软萌的方向设计,怎么讨女性用户欢心怎么来。

  除了推出“全民起名”的玩法,欧拉让用户决定品牌的名字,车型的颜色和配置也是用户的设定选项,通过个性化的定制模式把用户拉进来,让他们觉得参与了车型的设定。

  欧拉整了多场以女性用户为主题的活动,像是在上海举办了旗袍秀、米其林星厨美食品鉴沙龙、在广州举办了港妆Party等。

  美约其名可以给女性用户以更大的舞台和场景,以展示她们的审美、才华、情趣,并让她们来决定欧拉品牌的氛围和走向。

  用“吃喝玩乐”的宣传捧着女性用户,娱乐化女性用户的需求,不在产品上下功夫,这种暗搓搓的不上心,也许源自于欧拉骨子里的轻蔑,正如网友评价的一样:

  哈弗H6)早开了个坏头,此前哈弗H6宣称具备5G扩展能力,但是却没有配备5G硬件,如果要升级5G,需要另外付1万多元,同样是涉嫌虚假宣传被投诉。

  眼看着国内轿车市场被吉利奇瑞比亚迪、红旗等自主品牌不断蚕食,他不着急是不可能的。

  如果说长城汽车在轿车领域的失策是一意孤行,那它在新能源领域,则是起了个大早,赶了趟晚集。

  早在2012年,长城汽车动力电池事业部(蜂巢能源前身)就开展电芯的预研工作。

  过了三年,又公布非公开发行A股股票预案,计划募资资金168亿元,主要投向新能源汽车研发等项目。

  长城汽车却一度对电动车发展前景产生怀疑,魏建军认为,地方主义盛行的时候并不是上电动汽车的好时机,长城只做新能源行业的追随者。

  凭着皮卡在激烈的竞争中脱颖而出,又靠着哈弗H6开创SUV蓝海,使长城汽车从保定走向世界。

  发展至今,长城汽车已经形成长城皮卡、哈弗、WEY、欧拉、坦克、沙龙智行等六个子品牌组成的品牌矩阵。

  例如,WEY的拿铁)和玛奇朵),哈弗的赤兔和H6,车型尺寸差不多,动力配置差不多,价格也差得不多。

  军人出身的魏建军,无论对自己还是对员工,都奉行军人标准,这也使得外界对长城汽车的管理一直褒贬不一。

  长城汽车给每个员工发了一张廉洁自律卡,上面印有秘密特工组电话,用于员工举报。

  由于监管太厉害,还闹过笑话,某中层参加完公司的经销商晚宴,因为没有吃饱,散会后,跟接他回家的老婆一起去了麦当劳,第二天被监察人员叫去问了话。

  魏建军有时会开着电瓶车在厂区转悠,一手扶着方向盘,一手拿着电话,以便在发现问题时马上拨电话给相关人员进行问责。

  魏建军认为,企业里面就是一把手核心,没有充分的民主,干好干坏都在一把手。

  了解最新的设计理念和趋势,高薪聘请宝马奥迪路虎等知名品牌的工程师、设计师加盟长城汽车。

  魏建军发力高端SUV市场,创立WEY品牌,请来奥迪严思,宝马首席设计师皮埃尔,大众与奔驰技术牛人格哈德,福特的艾伦以及底盘调校专家亚历山大,一众大咖为WEY操刀设计。

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